Всё о доставке цветов

На этой странице мы постараемся ответить на наиболее часто возникающие вопросы

Свежесть цветов

1. Мы гарантируем качество наших цветов

2. Для букетов используем цветы с поставок не более трех дней

3. При запросе клиента отправляем фото цветов перед сборкой

Своевременная доставка

В независимости от загрузки заказами, пробок на дорогах - мы гарантируем, что доставим ваш заказ в назначенное время.

Так же возможна срочная доставка.

В штате работают курьеры, а так же для подстраховки мы сотрудничаем с крупными курьерскими службами, поэтому ресурсов для доставок у нас всегда хватает.

Оплатить заказ и доставить получателю

Да, на нашем сайте можно оплатить заказ удаленно, после доставки получателю, мы обязательно известим вас.

Оплатить заказ можно на сайте как картой, так и электронными деньгами (Яндекс-деньги, WebMoney).

Анонимность доставки

При желании клиента мы доставляем букет строго анонимно, об этом подробнее можно почитать в специально разделе

Не знаете адрес получателя?

Если хотите подарить цветы, но знаете только номер телефона, то это не проблема. При оформлении заказа поставьте галочку напротив графы "не знаю адрес".

В таком случае, мы сами позвоним получателю и договоримся о времени и месте доставки!

Бесплатная доставка в пределах МКАД

У нас доставка бесплатна в пределах МКАД, чтобы посчитать стоимость доставки за МКАДом, свяжитесь с нами.

Записка, игрушка, конфеты к букету

При оформлении заказа вы можете добавить к букету конфеты, игрушку и открытку. Текст для открытки вы можете написать при оформлении заказа в специальном поле.

Изменение состава букета и упаковки

При желании Вы можете изменить состав букета, если хотите какие-то из цветов заменить, либо цвет поменять, но для этого нужно согласовать это с менеджером нашей компании, так как желаемых цветов может не быть в наличии.

Так же возможно заменить упаковку. Если Вы выбрали коробку цветов, то на сайте вы можете цвет коробки заменить бесплатно. Если вы выбрали обычный букет без коробки, но хотите добавить коробку, то к стоимости букета прибавляется стоимость коробки, в данном случае нужно так же связаться с нами предварительно.

Если нет вопросов, то начните с каталога букетов

Не нашли интересующий вас вопрос? Напишите нам и мы дополним нашу статью.